POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA PLATAFORMA CHANGEBACK
A presente Política de Privacidade tem por objetivo esclarecer as práticas de tratamento de dados realizadas pelo aplicativo Change Back, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, assegurando a proteção e a privacidade dos dados pessoais de nossos usuários.
CONTATO
DADOS COLETADOS
Dados de cadastro: Nome, CPF, e-mail, número de telefone e endereço.
Dados bancários: Informações de conta bancária ou método de pagamento, utilizados exclusivamente para a transferência de valores de cashback.
Dados de navegação: Cookies, IP, localização geográfica e comportamento dentro do aplicativo, para aprimoramento da experiência do usuário.
Dados de compras: Histórico de compras realizadas por meio do aplicativo, a fim de processar a devolução de valores (cashback).
FINALIDADE DA COLETA DE DADOS
Fornecer os serviços de cashback e facilitar a realização de pagamentos;
Personalizar a experiência dos usuários no aplicativo;
Enviar comunicações sobre promoções, atualizações e suporte ao usuário;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar a segurança dos usuários e prevenir fraudes.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Parceiros Comerciais: Comércios afiliados para validação das transações elegíveis ao cashback.
Instituições Financeiras: Para a efetivação de transferências relacionadas ao cashback.
Autoridades Governamentais: Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou por determinação judicial.
ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar os dados pessoais tratados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Revogar o consentimento para o tratamento de dados;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE